রেফারেন্স

si88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

si88-এ অ্যাকাউন্ট খুলে যে কোনো সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই ব্যবহার শুরু করার আগে নিজের অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করুন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়মঅ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের শর্তশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ প্রক্রিয়া
si88 si88 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্টের ব্যাপারে আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও সামাজিক মাধ্যমে আমাদের দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। শর্ত-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ইমেইলে জানানো ভালো, কারণ লিখিত রেকর্ড দুই পক্ষের কাজে আসে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট পাতায় ঢুকে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — শর্তাবলীর দ্রুত ব্যাখ্যার জন্য এটাই সহজ।
ইমেইল সহায়তা আনুষ্ঠানিক অভিযোগ বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে জানান; লিখিত উত্তর পাবেন।
সামাজিক মাধ্যম সাধারণ শর্ত-বিষয়ক জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের সামাজিক মাধ্যম পাতায় মেসেজ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা যেভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলী মানা মানে শুধু নিয়ম মানা নয় — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তারও ভিত্তি। আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষণ করি এবং শর্ত অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তা রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।

তথ্য সুরক্ষা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে (SSL) সুরক্ষিত থাকে; তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার হয় না।
কুকি নীতি সাইটে প্রবেশ করলে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।
ডেটা সংরক্ষণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে ইমেইলে লিখিত অনুরোধ পাঠান।

শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন আসে

নিচের প্রশ্নগুলো Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। নিজের প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, শর্তাবলী আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাই এবং প্রধান পাতায় বিজ্ঞপ্তি দেখাই। পরিবর্তনের পরে সেবা ব্যবহার চালু রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

অবশ্যই। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিতে হলে সেই ওয়ালেটটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। অন্য কারো ওয়ালেট থেকে পাঠানো অর্থ প্রক্রিয়া না হয়ে ফেরত যেতে পারে।

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। এমন করলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে দেওয়ার সম্ভাবনা থাকে।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে ইমেইলে লিখিতভাবে জানান।

শর্ত-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক আপত্তি ইমেইলে জানানো ভালো। লিখিত মাধ্যমে অভিযোগ রেকর্ড থাকে এবং আমাদের দল নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করে।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।